网站制作中的网页设计的不同对信息搜寻成本的影响
网络环境下, Hoque和Lohse研究了网页设计的不同对信息搜寻成本的影响 ; Hodkinson等人于1999 年提出衡量网络信息搜寻行为的量化标准, 主要内容包括 :
(1) 搜寻动作总量,即使用搜索引擎和快速链接的量;
(2) 使用链接总量,即从搜索结果中点击的连接量;
(3) 访问的站点数;
(4) 每个站点中访问的网页数;
(5) 使用的搜索引擎数;
(6) 各搜索引擎的输出量;
(7) 通过直接键入而访问的站点数;
(8) 通过交互链接而访问的站点数;
(9) 通过搜索引擎提供的链接而访问的站点术;
(10)总体搜寻时间。
各种研究表明,品牌名称、产品知识和价格都会影响顾客的信息搜寻和购买行为; 而顾客信息搜寻努力和信息搜寻的态度与商家、产品、品牌等信息密切相关。
网络环境下, 网上品牌信息可以降低交易风险 ,而且也可以帮助顾客在评估商品时减少搜寻成本。可见,网上口碑信息对于信息搜寻行为存在一定的影响。
南京网站制作公司和南京网站设计公司的技术交流平台南京B2C事业网。
