长尾理论的核心,不要在长尾里迷失,市场更加难以把握

市场细分直接导致了大众消费市场逐渐萎缩，自从出现了有线电视和日益增加的专业杂志，厂商们就一直在商讨如何对市场进一步细分。这种快速的发展趋势要求厂商迅速作出回应，面对很小的目标市场生产产品，设计个性化的沟通方式。从相反的方面看，这些丰富的细分市场也让众多的新兴商新建立起来。传统行业在分化改造，非传统行业，如网络服务中介、网络商店等，承担了许多分销渠道的工作，新兴行业也纷纷涌现，如网络游戏、网络服务提供商等。
目前的只是变化的进程，还远远没有到达终点。互联网将会这种趋势发挥到极致，那就是一个客户一个市场。大规模产品定制早已出现，正在逐渐走入我们的生活的方方面面。大规模定制是细分市场发展到极致的必然结果。大规模定制的核心是产品品种的多样化和定制化急剧增加，而不相应增加成本，他实现了企业在细分市场中的战略优势和经济价值。大规模定制生产方式融合了诸如时间的竞争、精益生产和微观销售等管理思想的精华。其方法模式将现代管理与制造技术与网络信息、网络营销等技术平台进行融合，因而就有超过以往生产模式的优势，更能适应网络经济的竞争局面。
2000年前的互联网商业就像一股淘金热，互联网的概念让人们追捧者那些上市的网络企业的股票。但是那个时候的网络公司几乎都是亏损经营。从2000年初到2002年，仅美国就有500家网络企业倒闭，当互联网的严冬过后，人们惊奇的发现，2003年第四季度熬过困境的上市网络企业中有60%实现了盈利。不仅如此，人们也很快发现互联网技术已经从更本上改变了许多行业的结构。网络企业经历过了前期的波动阶段，如今已经踏上了平稳的盈利期。网络经济良性的快速增长，以及同时带动的市场格局的快速变化，从此，又一次商业大洗牌的时代来临了。
互联网技术的发展彻底改变了信息的传递的方式，并且开发出了新的交易渠道，于此同时信息技术让人们能够更加平等地分享信息，所以对信息的控制权从厂商手里转变成向消费者倾斜。市场力量从卖方转移到了买方。不论是个体的消费者还是企业客户，如今都变得格外挑剔，因为在全球各地存在着无数的竞争者，他们都在抢生意。客户只要点一下鼠标，就有可能投入竞争者的怀抱。因此，对客户需求的关注尤为重要，良好的客户关系就是企业最有价值的资产。
互联网已经成为一种主流媒体，利用互联网和信息技术也已经成为大部分营销战略的一部分。刺激网络营销发展的另一个重要因素是宽带的迅速普及。在中国，宽带网民数达到1.22 亿，他们可以通过宽带在家中迅速地下载数据和信息。网速的提升意味着人们可以在线观看视频、享受高质量的网络电话、快速的浏览一个又一个的网站，即使网站上有很多图表和照片。网络应用的逐渐便利催生了互联网经济的第二波浪潮。《商业周刊》撰文指出，有六大行业会实行业务重组。这些重组是珠宝业的在线销售、银行业的网上银行与在线支付、电信业的增值服务、房地产业的网上营销、宾馆业的在线预订、软件开发业的软件外包。
经济的富足让消费者的口味产生千万种的变化，当市场分裂成无数的利基（niches）之际，消费者也随之散落在这些细分市场之中。当我们回过头来，清醒一下环顾我们整个商业的环境，呈现在我们眼前的是一个缤纷的市场和瞬息的变化。我们如何面对这个市场成为企业家和创业者们深思的问题。互联网的商业环境的成熟迫使企业在经营发展上进行变革。其中，对企业最为紧迫的改变就是维系企业盈利和市场竞争的营销战略的改革，就是说企业的营销活动必须适应现在的具有网络特征的市场环境。