二十年前我们只能从小商店买到不多的生活必需品,现在大超市的商品类别成千上万。以前,我们用的洗发水只有屈指可数的几种,现在摆放在超市货架上的洗发水有几十家品牌、数十种功用,综合起来达百种,而且新品种还在不断的推出。不仅是简单的商品,同样在娱乐业也一样,二十年前可看的电影也极少,现在电影院所放映的新片接连不断。以前的歌星也很少,仅屈指可数的几个人,以至于大家几乎都能说得出来。现在,娱乐公司和媒体的造星活动让各种明星越来越多。
21世纪后,全球的主要市场均进入了丰饶经济,这种经济的特征就是需求和供给两个方面都变得极大的丰富。随着因特网的崛起,消费者在网络世界中拥有无穷无尽的选择,我们的世界也为之彻底改观。《长尾理论》给出了这种富饶经济学的准确的描述,一方面,商品供应的极大丰富,另一方面人们对消费的需求也产生了多样性的变化。在商品需求曲线上,热门商品达到最曲线高峰后的数据在不会降到零,反而会拖着一条长长的尾巴,各种商品的种类之多,超乎人们的想象,而这些商品都能以合乎经济效益的方式接满足费者,因此一旦这些商品结合在一起的话,同样创造出非常庞大的市场。
这条需求曲线一开始与一般的需求曲线无异,同样根据产品的热门程度排列。曲线最前端,表示少数几个购买次数庞大的畅销产品,然后逐渐降到比较冷门的部分。不过有趣的是,这个曲线在扁平化,一直不会降到零。当延伸到市场面非常狭窄的地方,需求仍旧存在。热门商品是有其消费者,但已不是唯一选择,因为现今市场已逐渐分裂为众多不断延伸的区间,这些市场的需求还没有被满足,仍然拥有盈利的潜力,称之为利基市场。
利基是Niche这一英文名词的译称,利基市场指市场中通常为大企业忽略的某些细分市场;而利基市场战略则指企业通过专业化经营来占领这些市场,从 而最大限度的获取收益所采取的策略。实施利基战略的重要意义在于:进行市场利基的公司事实上已经充分了解了目标顾客群,因而能够比其他公司更好、更完善地 满足消费者的需求。并且,市场利基者可以依据其所提供的附加价值收取更多的利润额。总之,市场利基者获得的是“高边际收益”,而密集市场营销者获得的只是“高总量收益”。
一种商品卖天下的盛况已经成为过去,继之而起的是一个多重选择的市场!以往人们在购物时必须精打细算,只买有品牌(甚至没有牌子)的大宗商品。但是随着生活的日益富裕,市场上有数以千计的利基产品可供挑选,我们可以尽情的挑选最符合我们口味的产品了。为什么会出现这种现象呢?当我们回顾过去的年代,我们发现那个时候由于各种的限制使得我们只能生产少数的几种商品。这仅有的几种商品限制了我们的选择。在商品供应匮乏的时代,我们并不是没有这些多样化的和个性化的需求,而是当时的产品限制了我们,我们的这些需求被掩盖了。
现在经济环境的改变,使得长尾中的那些较小市场的产品被大量的制造了出来,我们这种需求的存在才显现出来。反过来说,市场也在追逐着人们需求的变化,随着人类物质基本条件的满足,人们必然的会产生更高更多的需求。企业乐此不疲的进行着更深入的市场调查,争相进入这些细分的市场,追逐着这些增加的利润。
商业的屏障和攀篱已被互联网冲击得七零八落,由于发行、制造和营销的效率增长,各行各业对于商业可行性的定义也彻底改观。也就是说,企业可将以往无利可图的顾客、产品、和市场变成有利可图。供需之间变得如此简单,你可以销售任何的商品,只要这种东西在长尾里有价值,就会有人购买。长尾的意思就是市场无限地延伸而不会被终结,由商业到文化,众多的利基市场构成了庞大的市场。传统大热门衰落的背后,被补给到尾巴,商业的基因发生了空前的变化。
