麦考林的发展轨迹

1996年1月8日，上海麦考林国际邮购有限公司成立，它是中国第一家获得政府批准的从事邮购业务的三资企业，以目录邮购起步。

1999年，互联网泡沫出现，麦考林在进行了大量的广告宣传后，麦考林形象在市场上依然模糊。

2000年，旗下独立的电子商务门户网站麦网开始运营。

2001年4月，引进“空降兵”顾备春，通过清肃冗员、调整定位和产品线完成了第一次转型。

2004年开始，M18网络渠道经改版重新上线，并开始盈利。

2006年，在邮购和网络营销都已稳定时，麦考林一举颠覆传统的直复营销，开设实体直营店销售服装，正式宣布进军多渠道零售行业。

2008年，红杉资本中国基金以8000万美元投资控股麦考林，华平投资顺利得以退出。同年麦考林整体销售额接近10亿元。

2009年5月初，原美邦服饰副总经理兼ME&CITY品牌总经理王宏征加盟麦考林。

2010年7月 零售总经理王宏征辞职，“落地”之路爆出内伤。

麦考林的“落地之路”

邮购起家的麦考林在现有的产品业务中，服装销售已占了70%，家居及健康美容产品只占30%。麦考林目前经营目录邮购、网购和实体店三个渠道，实体门店成为麦考林发展中重要一部分，并将实体门店目标定为：希望在未来两三年内，麦考林的门店能从200多家迅速发展到2000家。

2006年麦考林第一家门店开在上海浦东新梅联合广场，彼时还类似于体验店，补充邮购顾客亲身试衣再购买的需求。截至王宏征加盟，麦考林的实体店铺已达200多家。麦考林也将切入点选择在女装，避开与美特斯邦威、真维斯正面竞争。2009年，麦考林加快了在北京等一线城市的开店速度，并打出媲美西班牙ZARA、瑞典H&M等时尚人群认可度较高的快时尚品牌。麦考林实体店的T恤、女裙、短裤大部分在100元以下，在一件短袖衫动辄数百元的购物中心，麦考林商品的价格优势比较明显。

2009年5月初，原美邦服饰副总经理兼ME&CITY品牌总经理王宏征加盟麦考林，但于次年7月，零售总经理王宏征离职，并且跟随他多年的一些原美邦员工也随之辞职，这让外界人对麦考林的“落地之路”提出质疑。至王辞职，麦考林的线下实体店已达四百多家。有报导称，王宏征已离职，但消息并未对外公布。一封王原部下的一封邮件打破了平静，带出了王已离职的信息。在麦考林前员工看来，麦考林的线上线下的多渠道互动发展被质疑为不务正业，实体门店被指为网购的“托儿”，网购与实体店的发展则被称为“左右手互搏”。

零售总经理辞职带来的质疑

多渠道销售并不一定能够带来丰厚的利润。网上开店优势在于便宜，因为网上开店无需像实体店一样承受店面租金和相关运营成本，所以它才可以“轻装上阵”，以比实体店低很多的价格吸引人。当麦考林开始实施线下开设实体店时，虽然可以增加实体店体验功能，但高额的运营成本却是一个很大的挑战，麦考林的大部分门店都是开设在大城市的购物中心或百货店内，可想而知，商业租金是一笔多大的开支。电子商务就要降低成本，如果开展实体门店渠道，原来的低成本、低价格优势就会丧失，会为企业的发展带来一些阻碍。

另外风投对于那些投入大、摊子大、人员多、回报慢的项目根本不感兴趣，他们也不会投入太多的金钱和注意力在上面，因此对于麦考林的线下零售店模式的发展造成了一定的影响。同时，麦考林原计划于2010年第四季度赴美上市，而上市对公司的规模有一定的要求，因此缓慢稳扎稳打的发展零售店面跟不上麦考林的快速扩张计划。

尽管模式遭质疑，高层又震荡，顾备春却表示实体门店的发展不会放缓。“我从不认为我们实体门店就是给网络门店做‘托儿’，更多的人是拿着目录去店里买衣服。我们还会按照计划发展实体店，还是会坚持每年翻一番。”

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